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　　北京35.8亿吨水都物尽其用了吗？事实上并非如此。节水办介绍说，北京市的供水管道跑冒滴漏现象十分严重，2003年市政协节水调研发现北京管道漏失率达到了17%，接近密云水库的总蓄水量。
　　面对这一问题，现在也还没有太好的解决办法，“北京的供水管道铺设的时间早，使用时间长，老化是不可避免的，而且自来水管道都深埋地下，想要进行更换和检修都有很大的困难。”
　　据介绍，随着市政工程建设的增加，自来水管爆裂的现象时有发生，去年北京市东三环路就在一个月内连续3次发生自来水管爆裂。据了解，在国外许多国家也面临自来水管老化的问题，但是他们有一套先进的查漏技术，比如日本的漏水探测器，德国的管道机器人就可以在少破坏地面的情况下通过超声波等手段检查水管是否跑冒滴漏。宋先生说，北京也有这样的技术，之所以漏失率这么高，肯定不是技术原因。
　　时讯记者在采访北京市自来水集团宣传部的负责人时也获悉，北京市自来水集团正在逐年加大更新旧管网的力度，但是由于更换旧城区管网的工程浩大，甚至会影响正常的交通生活，所以更换有难度，只能随着北京市政的整体规划来进行，比如说随着拆迁工程进行管网更新。
　　除此以外，用水浪费现象也很严重，尤其是商业中一些水暴利行业。宋先生特别指出“生产纯净水用一吨自来水成本是20块钱，用一吨地下水成本则是4块钱，做成纯净水卖出来一到两桶就全部挣回来了，一吨水可制40桶左右，对于他们来说利润很大，所以对于节水的设备和措施他们不会特别去关注。”
　　其次是洗车业，据王先生介绍，使用循环式洗车装置的话洗一辆车只需10～15升水就能洗干净，而使用水枪冲洗一辆车则需要200～300升水。尽管没有数字显示北京市安装了循环式洗车装置的洗车行有多少家，但是大街小巷随处可见的洗车铺子都使用水枪冲洗。王先生告诉时讯记者，目前，洗车行业的水费标准是每吨20元，洗浴业的水费标准是每吨10到60元不等，这之间的差别主要是根据浴池的档次和门票价位定的。据了解，现在一般洗一辆车的花费是10元，如果用水枪洗，那么1吨水平均可以洗4辆车，也就是可以挣20元。
　　另外，还有就是洗浴业，对于洗浴业来说，它的用水成本比起它的收益来很小，“现在根据它的门票钱定价在10～60元一吨水，但是很多洗浴单位钻法律的空子，将门票钱降低而增加内部消费的费用，以此减少它们的水成本，而一旦水成本对他们来说比更换节水器具来的微不足道时，各种浪费水的现象也就很常见了。”据统计，北京市登记在册的洗浴场所有400多家，每家每年用水大约1.5万吨。
　　前不久，北京电视台《第七日》曾经报道，某绿化带的工人进行绿地灌溉时，连冬天保护花草的苫布都不掀开，直接把水管放到苫布上，任由水白白地流掉。北京市节水办公室的王先生告诉记者：“绿化用水浪费现象确实很普遍，主要是养护单位节水管理不到位。其实现在大家都知道绿地灌溉应该用滴灌或者喷灌等方式，这些方式都可以起到节水的作用，但是有些地方仍旧用水管直接浇灌，目前也正在逐步实施改造。”据悉，绿化用水的费用低于城市居民用水。
　　几年前，北京市曾经大规模开展过免费为市民提供节水龙头的活动，而且，据了解现在市场上的民用水具大部分都是符合节水标准的，也就是说新建住宅现在用的水具基本都符合节水标准，但老住宅还需要大量更换。
　　时讯链接：国外节水办法
　　日本：为解决严重的水资源缺乏问题，日本政府采取了一些行之有效的方法：1.防止漏水和推广节水用具。2.加大废水处理力度。通过生物处理法和膜处理法等多种方式处理废水。3.普及中水道，使用“杂用水”。“杂用水”指下水道再生水与雨水，可供冲厕所、冷却、洗车、街道洒水、浇树木等。4.鼓励使用雨水。5.大力提高国民的节水意识。日本规定8月1日是“水日”，8月1日～7日是“水周”，每年的这个时候都要进行关于水的教育活动，节约用水和开发有效利用水资源的技术已经成为一项全民性的课题。
　　美国：在节水上的投入很可观。一般来说，对于不同类型用水，他们会做出不同的节水规划。1.住宅区室内用水：确定用水量大的用户，实行革新措施：将室内给排水节流配件(如龙头、淋浴头、厕所水箱显示装置和厕所防漏装置)用于全体住宅用户。2.住宅区的室外用水：通过宣传灌溉政策、公众电话举报浪费案件、对浪费水的灌溉进行审核、公众教育和禁止浪费的法规等来限制不必要的灌溉。3.商业公共区的室内用水：包括采用采暖通风和空调系统，用空气冷却制冰机代替水冷来节约用水，为商业洗衣 店、使用洗碗机的餐厅旅馆的废水处理提供更新改造设备的免费估价和信息支援。4.工业区的用水：最常用的节水措施是将冷却设备的水回用；安装流量控制装置，不用水时即关闭水流；厂内检测；改进工艺以及低流量探测等。5.提高供水效率。
　　以色列：在以色列，所有的居民由公共供水系统服务，80%的污水将在污水处理厂接受处理，42%的污水在经过二次处理或三次处理后被重新用于灌溉。为了保护水资源，以色列绘制了全国的水资源图，并要求在土地的开发利用中必须将其作为重要参考，以便在土地开发利用过程中不会对水资源构成危害。 ...

   2003年，一直在家电业不温不火的洗衣 机，重新出现了波澜起伏的竞争景象，弥漫出过往那种腥风血雨的绞杀味道。
　　由于国产洗衣机品牌亏的亏，并的并，转的转，倒的倒，不少企业半死不活，致使整个洗衣机行业景气度下降，内忧外扰下，原先国产品牌与洋品牌之间的平衡发展势态终于被打破。而与国产品牌形成鲜明对照的是，外资品牌洗衣机再度发力，在中高端市场杀了个回马枪，市场表现相当活跃。种种迹象表明，中国洗衣机市场风云际会中酝酿着雷暴，产业格局即将出现新的分化、整合。
　　2003年，中国洗衣机市场有两件引人注目的大事，一个是小天鹅、小鸭等国产洗衣机巨头先后陷入亏损绝境；一个是以日韩系家电巨头为急先锋，外资品牌全线挺入中国洗衣机市场，动作频频发起冲锋。
　　2003年，中国洗衣机市场有两大赢家，一个是国产品牌海尔，一个是合资品牌松下。在市场天平向洋品牌急剧倾斜之时，伺机而动的日本松下，德国西门子，韩国LG、三星都于去年发动了对中国洗衣机市场的强攻，逐渐掌握了竞争的主动权。
　　过去的一年，更是松下洗衣机在中国大放光芒的一年，其抢眼的市场表现可圈可点：全自动洗衣机销售比上年增长25％；双桶洗衣机市场增长15％；干衣机销售增长70％；松下洗衣机在高中低市场全面出击，连串的组合拳打得稳准狠，渠道网络拓展扎实有效，稳稳占据了家电连锁商、百货店等主流卖场；接连推出的新品认知度高，全新的品牌形象受到消费者追捧，产品竞争力大幅提升，吸聚了市场人气。 ...

    随着环保意识的提高，含磷洗衣 粉的副作用也引起公众的关注，因为它会造成江河湖水的富营养化，引发藻类暴发，使水质下降。因此，日本、韩国的科学家纷纷研制不用洗衣粉的洗衣机。

洗衣不用洗衣粉，怎样才能洗净衣服呢？日本三洋电机的科技人员，是通过特殊的电极把自来水里的氯转化为次氯，再与超声波振动共同祛除附着在洗涤物上的污垢。但在洗涤油污较多的衣物时仍需要使用洗衣粉。夏普公司开发的洗衣机，则主要通过超声波生成的微小气泡发生破裂的效果来祛除污垢。而韩国一家企业研制的洗衣机，虽然不用洗衣粉，却必须在洗涤时加入一些添加剂才行。 引人注目的是，我国北京创世达公司经过四年多的研究，发明了一种具有独立知识产权的活性氧洗衣机，同样做到了洗衣不用洗衣粉。那么，它是怎样去污杀菌的呢？当自来水经进水阀进入活性氧发生器时，活性氧发生器产生的活性氧即溶于水，从而改变水的性能。活性氧在水中不断被水中的羟离子激烈催化，并进入衣物纤维，通过洗衣机波轮强力地搅拌使其加快分解，不断产生新生氧原子，然后利用新生氧原子的超强氧化力和分解力，对衣物上的金属氧化物、碳、油脂类有机物及一些残留的化学物等污垢进入氧化分解，利用活性氧超强的氧化力去破坏细菌的细胞膜将细菌杀死，从而达到洗净衣物消毒杀菌，防止交叉感染的目的。 据了解，这款新型洗衣机已通过质量监督局检验认定，洗净率比国家规定的标准还高出2.39个百分点。目前已在广西南宁、百色、梧州，山东济南、青岛，北京等地进行试销,市场反响良好。

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    常州市中心一家干洗店 的负责人曹某这几天有点着急：一起干洗纠纷中的消费者在2月14日强行拿走了其他顾客送洗的10件衣物，截止昨天，虽然已经要回了4件，但是还有6件尚在这位消费者手中：“要想赎回衣服，先赔300元”。

    原来，2月8日，王某将一件价值1112元的法国鳄鱼羊毛衫送至市中心一家干洗店洗涤。12日，王某取衣服时，发现左袖口有一个破洞。当初送洗时，店方的收衣单上并未注明衣服有洞，王某认为这是店方洗坏的，遂投诉至钟楼消协。并提出，店方要么照价赔偿，折旧费另算；要么重新买一件同样的羊毛衫赔偿，折旧费由王某承担。

    钟楼消协秘书长濮锡乾仔细查看了这件引发纠纷的羊毛衫：左袖口确实有一个黄豆大的小洞。濮锡乾认为，由于店方在收衣时并未在收衣单上注明，据此可以认定为店方的责任。濮锡乾同时提出了调解建议：由店方进行修复，并将干洗费退还王某。对此调解建议，王某表示不能接受。

    接下来发生的事情出人意料。原来，当天下午，王某和一位与该店也有干洗纠纷的女同事一起，来到该干洗店强行拿走了其他顾客送洗的10件衣服。后来店方经过催要，拿回了4件，但还有6件尚在王某手中。王某表示，“要想赎回衣服，先赔300元。”

    濮锡乾表示，消费者如果对调解建议不满意，可以至上一级消协申诉或是通过其他合法途径解决。采用这种拿走其他顾客衣物的方式来解决消费争议，很不理智。
      　　
    常州乐天律师事务所俞伯骏律师表示，当消费纠纷经消协调解无法达成一致时，消费者可以通过合法、正当的途径来解决，比如诉讼。总之，拿走其他顾客的送洗衣 物，这种做法肯定是不合理也不合适。目前如果店方无法通过协商要回衣物，店方可以保留相关证据，通过向法院起诉要回被拿走的衣物。如果因为王某拿走衣物而给店方造成损失，店方也可据此索赔。
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    随着《中美关于加入世界贸易组织的双边协议》的成功签署，经过13年的艰辛努力，“入世”长征终于在新千年的前夕透出了曙光。目前我国已经站在世贸组织（WTO）的大门口，如何迎接“入世”是我国各行业共同面临的焦点问题，我国将面临着前所未有的挑战，洗涤机械业也不例外。那么“入世”后对洗涤机械行业的影响究竟有多大？应采取何种对策呢？下面就这个问题本人作一个初步分析。

　　一、加入WTO对我国洗涤机械业的影响 加入WTO后我国将不同程度地消减贸易壁垒，关税壁垒将降低、非关税壁垒将减少。按照我国政府承诺机械产品进口关税到2005年降至10%（目前：干洗机 关税25%，水洗 机关税25%，烘干机关税20%，熨烫机20%，折叠机15%），也就是说国家将全面消减关税。这对部分高档洗涤机械产品是有一定冲击，尤其对旅游饭店中占5%左右的四、五星级涉外宾馆来说，将更会采用进口设备。但从另一角度来看，目前我国部分规模型制造商所生产的部分洗涤机械设备与国外同类产品相比，其质量和性能、产品档次等差距并不大，有的甚至超过国外同类产品，而在价格上的差距却很大，一般进口设备的销价要比国产设备高60%以上，有的甚至翻一番多。如：进口18kg全封闭干洗机 销价在28万元人民币左右，而国产同规格设备在16万元人民币左右；进口50kg悬浮式变频控制洗脱两用机销价在24万元人民币左右，而国产同规格在10万元人民币左右；进口50kg干衣机销价在7万元人民币左右，而国产同规格仅需要3.5万元人民币左右。由此可见，即使“入世”后，进口洗涤设备 与国产洗涤设备的价格差距仍十分大，关税从目前25%左右降到10%以下，进口设备在中国享有较大市场占有率还不太现实。

　　二、我国洗涤机械行业所面临的有利条件

　　 1、[改善洗涤机械产品出口环境，带动行业走向世界、增加出口量] 加入WTO后，可以使我国洗涤机械产品的出口和其他机械产品一样，长期无条件地享受最惠国待遇（特殊情况除外），避免了少数发达国家处于政治目的对我国的要挟和歧视性待遇。同时可以利用WTO的磋商调解原则和机制，解决产品出口中遇到的贸易争端，并大大减少不必要的贸易摩擦和一些非关税壁垒，推动洗涤产品的出口。
　　 2、[有利于技术引进、促进洗涤机械升级换代] 加入WTO后，实施WTO关于“知识产权保护有关规定”，将有利于洗涤机械行业的技术引进和洗涤产品结构的调整和优化，促进洗涤机械产品技术水平的提高；尤其是随着整个关税下降，进口零部件的关税同样也会下降，洗涤产品上选用的进口高档原材料的关税也同样会下降，这将对国内洗涤机械行业是一个很好的机遇。

　　三、我国洗涤机械对进入WTO之对策就总体和长远而言，加入WTO后，将有助于我国洗涤机械行业加快改革步伐，改善产品质量，提高企业竞争能力，加快技术改进和产品创新。同时，有利于提高经营管理水平和人员素质。洗涤机械行业要紧紧抓住改革开放的有利时机，从内部经营机制入手，扬长避短，找准对策，要全力抓好以下几个方面：

　　 1、[树立“入世”的紧迫感和危机感] 加入WTO后，由于降低关税等因素，使进口产品在原有基础上，将大幅度降价，进口洗涤设备将源源不断冲击我国洗涤机械市场，使本行业竞争更加激烈，这就要使全体行业每个员工都清醒地认识到：“入世”是转折的关键路口，要变压力为动力，敢于竞争，敢于赢。
　　 2、[立足优势，挖掘市场] 我国洗涤设备市场长期以来主要是国内洗涤机械行业经营的领域，有较好的优势，基础相对比较牢固。要研究好本行业的发展机制，充分利用好所占“天时、地利、人和”的优势，灵活的营销网络，以高效激励机制挖掘市场。
　　 3、[加快技术创新，增加技术含量，提高产品档次] “入世”后，由于国内市场的开放，国内贸易和旅游事业的掀起，客房对洗涤机械的种类、功能、质量（包括外观、造型）的要求越来越高。企业要生存、要发展，就必须要在技术进步、技术创新上下功夫，要不断提高洗涤机械设备的科技含量和产品档次，提高自主开发能力。同时还不能忽视一个问题：即对已有的科研成果和技术，要意识到运用法律来保护自己的知识产权，要学会把专利当作国际竞争的一种武器。
　　 4、[努力搞好售前、售后服务，使顾客满意] 用户在选购设备时，不但要求产品质量稳定、可靠，更需要的是服务质量。因此，洗涤机械制造企业，不仅要提供一流产品，更要做到一流服务，使顾客满意，这是国外企业无法比拟的。
　　 5、[利用国家政策法规，维护自身利益] 在WTO允许关税保护的原则下，充分发挥关税的调节作用；同时扩大信息渠道，建立信息网络。从分收集并认真研究WTO的有关条款、协议和有关国家的贸易法规，如《反倾销法》、《公平贸易法》、《专利法》、《商标法》等，做到知己知彼，以便在对外及其他经济活动中出现争端时，熟练地运用法律手段维护自身的经贸利益。

　　综上所述，对于“入世”我们既不要盲目乐观、掉以轻心，又不要惊慌失措、一筹莫展。我们应该面对现实，认真分析，制定对策，沉着应战。我们坚信，国内洗涤机械行业只要充分发挥自己的优势，抓住“入世”的机遇，定能发展壮大。
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虽然夏季并不是洗衣 机产品的销售旺季，但从五月的黄金周开始，洗衣机行业开始挥舞“烘干”大旗发力高端，榕城洗衣机市场狼烟再起。

连洗带烘是卖点

   从海尔推出售价高达13600元的阳光丽人洗干一体机开始，中外滚筒巨头在2005烘干元年里开疆辟域的蓝图开始初现端倪。记者在国美、永乐等卖场了解到，在一个多月的时间里，海尔先后有4款中高端干洗洗衣机推向市场，而松下、小天鹅、西门子等厂家也推出了多款不同价位的洗干一体机。

据永乐一洗衣机专柜的导购员介绍，现在高端洗衣机越来越受到消费者的欢迎，而大容量和有烘干功能的洗衣机尤其畅销。据福州海尔工贸的苏部长透露，海尔针对高端用户而推出阳光丽人系列销路出乎意料的好，上个月，福州地区就销售了十几台，其他中低价位的洗干一体机销售也有不俗的表现。苏宁电器冰洗部门的负责人也证实，除了海尔、小天鹅等国产品牌，松下、三星、西门子的干洗系列洗衣机销售稳中有升，每个门店每天都有出货。

普及时代即将来临

   一从事多年洗衣机行业的专家表示，在洗衣机行业利润日渐微薄的今天，高端产品无疑是一根救命稻草。作为下一个竞争热点的洗干一体机，在市场推广中，仍不可避免地面临着市场启蒙和培育的重要任务，随时洗衣、免晒即穿、全程健康、美化市容等对传统洗衣和生活习惯的颠覆性革新，还需要市民的逐步接受和改变。

    国美广宣部黎经理也表示，洗衣机价格和产品线的丰富多样化是另一道重要关卡。像海尔阳光丽人13000多元的价格对绝大多数的普通人来说，还属于“可望不可及”的奢侈品。海尔从对自身滚筒洗衣机产品线的结构调整，从价格和容量上一系列产品基本上可以满足不同人群的消费需求，加上LG、伊莱克斯、三星、松下等洗衣机巨头纷纷推出烘干型滚筒洗衣机，这样，市场上将出现更多产品供人们选择，这也会是洗干一体机走进普通家庭的先决条件。

烘干夏天也实用

   厂家集中火力猛攻烘干在市场上也激起一系列涟漪，引起了一些猜测和疑虑。一些人士认为，洗衣机的传统旺季一般在9月之后的秋冬时节，而各大厂家此次一反常态，欲借洗干一体机搅热夏季市场，烘干洗衣机市场夏天到底有多大？

海尔滚筒产品袁经理解释说，随着人类社会的进步和经济的发展，因为户外晾晒问题而造成的二次污染问题越来越严重，夏季晾晒不仅容易造成衣服变形、褪色、寿命减短等问题，在阴雨天或空气污染严重的时候还会对人们的身体健康构成威胁，因此，烘干功能不仅在冬季实用，在夏天也同样有用武之地。从生活质量上来看，洗干一体机的出现，不单是解决了人们晾晒的难题，更为人们提供了一种更便捷、安全、舒适、优质的生活方式。但也有消费者表示，夏天由于衣量少，阳光比较充分，用手洗衣服或者用小容量洗衣机洗涤完全可以应付，大容量带烘干的洗衣机在冬季更适用一些。 ...

    春季是干洗行业最火的时候，但由于济南市相当一部分干洗店 存在设备或技术等问题，造成的纠纷害苦了不少消费者。
 据济南12315指挥中心披露，从今年2月份以来，对干洗服务业的投诉量一直位居榜首，占投诉总量的23．6％。
 在济南市北园路上，有一家干洗店为揽生意打出了“一元干洗店”的牌子。有业内人士指出，这肯定不是干洗，而是水洗 ，因为干洗的成本比这高得多。
 济南市洗染行业协会副会长赵大勇说，现在洗染行业进入门槛较低，一些洗染店的设备不全。有的小洗衣 店设备十分简陋，一台干洗机 或洗衣机、一个烫衣板加上一个蒸汽熨斗就能开店。而符合要求的洗染店，应具备干洗机 、工业水洗机、烘干机、去渍机、熨烫设备、皮革喷涂机，需要相当的投入。
 专业人士提醒，如果洗衣店没有消毒工艺，不同的衣服汇集在一起，反而会带回别人衣服上的病菌。据了解，现在有的干洗店竟把洗碗用的消毒柜摆上店面，其实，衣服消毒与餐具消毒根本是风马牛不相及。
 洗染业是一个需要专业技能的行业，随着科学技术的进步，服装成分含量多样化，因此要求洗涤人员既能对服饰衣料和纤维的特性作出准确的判断，又能了解洗涤、整烫、去渍的方法及洗涤溶剂的化学性质。目前许多从业人员看不懂服装洗涤标志，不能严格按照洗涤标志的要求操作，由此造成衣物损伤的纠纷不断增多。
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由于某种原因，使皮革上层（粒面层或乳头层）和下层（网状层）之间的交联变弱，而使皮革表面呈现出较明显的凸纹大而 长时，称为管皱。松面和管皱是常见的皮革缺陷。对皮革松面和管皱的检查方法是：将皮革表面（粒面）向内变曲约 90 度，如出现细小而连续的小纹（或没出现皱纹），将皮革放平后即消失，为不松面；如表面出现较大皱纹，且放平后皱纹不能小时，为 松面；如皱纹严重，甚至皮革未经变曲就有很明显的凸纹时，为管皱。管皱是严重的松面。
    一般来说，只有全粒面的皮革才可能 有松面或管皱的出现。绒面革、二层革则不存在这两种缺陷。
    松面和管皱严重地破坏了皮革或其制品的美观性，也使皮革的坚牢度降低，实用性变差。所以，无论是鞋面革还是服装革等 皮革，都应尽量避免松面和管皱的出现。在我们购买皮革制品时，也应对松面和管皱予以注意。 ...

      送洗衣 服时可以先从店铺的环境选择洗衣店，店堂整洁干净、衣物堆放井然有序，经营区域光线明亮是应该考虑的。
      设备要环保店内无刺鼻气味
　　环保型全封闭制冷回收干洗机 不同于开启式干洗机 ，不仅保护了周围环境，而且还对衣物本身的保养非常好，对人体健康更有好处。最简单的判断方法是，在洗衣过程中如果空气中弥漫很重的刺鼻气味，说明这家店的洗衣设备不具有环保性（有淡淡的化料味属正常）；而一些用水洗 充干洗的假干洗店 一般没有啥味道，机器放在墙角做样子。
　　衣物按类区分洗前要预先处理
　　每个企业都有各自的服务标准，干、水洗及浅色、深色、重污染的衣物必须分开，洗前预处理用专用洗前预处理剂处理。消费者进入洗衣店的时候，可以环顾一下他们的洗衣设备，如果仅有一台洗衣设备的店铺，根本不可能做到干洗、水洗、深色、浅色、重污染衣物分类洗。
　　严格交活时间收费标准价目公示
　　规范企业的交活时间非常及时，与顾客确认好时间后，很少出现延误交活现象。而且他们的服务非常周到，衣物洗涤的各项收费标准都会在店堂醒目位置公示出来，让消费者一目了然。
　　人员必经培训
　　按照国家规定，洗染企业员工必须持职业资格证书上岗，不同级别的洗衣店配置相应数量的初、中级、高级洗衣师。洗衣师会根据衣物的材质建议消费者采取哪种洗衣方式，如果洗衣方式不当会造成哪些不良后果都会在洗衣之前明确告知消费者 ...

   洗涤过程中如何保护T恤上的图案
    休闲风格的T恤是每个夏天的休闲时尚主角，而T恤上印制的各种图案无疑是主人们的最爱。用洗衣 机洗涤T恤经常会令美丽的图案脱落、受损，直接影响T恤的美观。下面我们
来简单学习一下如何保养T恤上面的图案吧！
    处理方法:洗涤前将T恤翻转过来，这样就不会在洗涤中伤到漂亮的图案。如果家有洗衣网兜的话也可以用上，这样可以产生双重的保护效果。 ...