洗衣前认清洗涤标识 长春市消协发布第19号消费警示:
最近,长春市消费者协会陆续接到几起类似的投诉事件,消费者反映的问题主要集中在服装洗涤标识不清、洗涤标识没有中文说明等问题上。
长春市民赵先生花2700元购买了一条都是英文说明标识的外国品牌西裤,因自己英文水平有限,就根据洗涤图形猜想选择了水洗而洗坏了西裤。“商家应该负一部分责任”,赵先生认为,是因为商家在服装标识中没有中文说明,才导致裤子被洗坏的。
针对赵先生的问题,长春市消协仲裁员钟萍告诉记者,虽然国家已经出台《消费品使用说明纺织品和服装使用说明》这一强制性标准,但其中没有明确规定进口服装一定要有中文标识。因此,长春市消协提醒消费者,一定要注意衣物上的洗涤标识,如果不按洗涤标识操作产生服装的损坏,只能由消费者自己承担。此外,对于自己无法确认洗涤标识的服装,’在洗涤前最好咨询专业洗染店。