春季是干洗行业最火的时候，但由于济南市相当一部分干洗店 存在设备或技术等问题，造成的纠纷害苦了不少消费者。
据济南12315指挥中心披露，从今年2月份以来，对干洗服务业的投诉量一直位居榜首，占投诉总量的23．6％。
在济南市北园路上，有一家干洗店为揽生意打出了“一元干洗店”的牌子。有业内人士指出，这肯定不是干洗，而是水洗 ，因为干洗的成本比这高得多。
济南市洗染行业协会副会长赵大勇说，现在洗染行业进入门槛较低，一些洗染店的设备不全。有的小洗衣 店设备十分简陋，一台干洗机 或洗衣机、一个烫衣板加上一个蒸汽熨斗就能开店。而符合要求的洗染店，应具备干洗机 、工业水洗机、烘干机、去渍机、熨烫设备、皮革喷涂机，需要相当的投入。
专业人士提醒，如果洗衣店没有消毒工艺，不同的衣服汇集在一起，反而会带回别人衣服上的病菌。据了解，现在有的干洗店竟把洗碗用的消毒柜摆上店面，其实，衣服消毒与餐具消毒根本是风马牛不相及。
洗染业是一个需要专业技能的行业，随着科学技术的进步，服装成分含量多样化，因此要求洗涤人员既能对服饰衣料和纤维的特性作出准确的判断，又能了解洗涤、整烫、去渍的方法及洗涤溶剂的化学性质。目前许多从业人员看不懂服装洗涤标志，不能严格按照洗涤标志的要求操作，由此造成衣物损伤的纠纷不断增多。