从洗染企业的经营管理模式上看,可以把分成五种业态:
(一)以连锁或加盟为经营模式的洗染企业
这类企业以创立品牌为发展战略,实行连锁、加盟,以统一的管理模式和形象标识,较为配套洗涤设备和计算机网络服务系统,凭借数量多、价位合理、服务比较规范的优势,或进行多点分散收活,集中工厂洗涤,或是前店后厂,分散经营,服务的主要内容是客衣洗涤。年营业额达100亿,约占全国洗染业年营业额的25%,在城市社区洗染服务中占有主导地位。 上世纪九十年代起,一些企业引进外来洗衣品牌或管理模式,给我国的洗染带来了较先进的经营理念、技术和管理,洗染业出现了特许加盟经营的企业模式,在洗染业掀起了加盟连锁的热潮,各种品牌的洗衣店遍地开花,使我国的洗染业在短期内得到了快速的发展,不少新的洗衣品牌为大众所知晓。
(二)以洗布草为主的水洗工厂
这类包括宾馆、医院、学校等各类社会团体内设的洗衣工厂(车间)和专业的大型洗衣工厂。社会团体内设的洗衣工厂,原来主要是承担内部的洗涤业务,随着单位的改制和一些单位后勤服务社会化的改革,为了提高经济效益,很多洗衣厂也开始面向社会承揽洗涤业务;大型专业洗衣工厂主要是近十几发展起来的民营的股份制企业,它们生产能力强、规模较大。年营业额达200亿左右,约占全国洗染业年营业额的50%。
他们的生产能力效强,市场竞争也很激烈,很多企业已出现“吃不饱”的现象。随着设备的更新换代、企业的整合,特别是像洗衣龙等洗衣生产线的应用,大型现代化水洗工厂已在我国显露雏形。
(三)规模较小经营相对独立的单店
这类企业基本上是个体经营企业,他们设备比较配套,以比较便捷的服务,相对较低的价位,在城市社区洗染服务中占居了重要的地位。有些企业还兼有衣物鞋帽修整、代售鲜花等多种经营项目。初步估算,年营业额约在90亿左右,约占全国洗染业年营业额的23%。但目前这类企业存在的问题也比较多。因为这中间有一大部分是家庭作坊式的洗衣店,基本谈不上什么规模、服务不规范、技术水平低,洗涤质量也很难得到保证。他们主要靠低成本、超低价位维持运营。他们的从业者大部分是下岗、失业、“40、50”人员。这些企业虽数量大,但在市场竞争中,生存空间将日趋困难,亟待规范和扶持。还有一些不办营业执照,今天开了,明天关的“黑店”,他们是扰乱洗染行业竞争秩序,损害了消费者的利益和行业的整体形象,严重影响了洗染行业的健康发展。
(四)专业洗衣工厂(车间)
这类洗衣厂与社会化的洗衣相对独立,业务对象比较单一,以满足特殊工作环境或行业的要求,一般也不以经营为主要目的,如广州邮政等。营业额可能在10个亿左右,约占全国洗染业年营业额的2-3%。自助式洗衣店。
(五)自助式洗衣店
一般是采取自动投币式洗衣设备,店铺无人看守的经营方式。此种模式在发达国家比较多见,目前在我国自助式洗衣店仅限于比较发达城市中的高校和个别高档公寓区。由于我国劳动力成本较低、经济不够发达、有些社会人员素质不高等原因,自助式洗衣店在今后几年内不会有较快的发展。这类洗衣店数量很少,营业额在全国洗染业年营业额的比例几乎可以不计。但他作为一种洗衣业态也会有所发展。 曾有些企业试验在普通门店摆放自动投币洗衣机,由顾客自行操作的自助洗衣方式,但因实际效果不理想而收兵。